КАЧЕСТВО

Со дня основания компании мы уделяем особое внимание высокому уровню качества и инновациям, и сегодня мы поставляем товары торговых марок, созданных в Турции, в миллионы домов более чем в 100 стран мира. Мы уверены, что каждый потребитель имеет право пользоваться качественной и безопасной продукцией, поэтому мы предлагаем одинаково высокое качество во всех странах присутствия.

В основе нашей «Стратегии качества» лежит гарантия стабильности высокого качества продуктов и услуг, которые всегда и везде соответствуют ожиданиям клиентов и потребителей и производятся в рамках политики устойчивого развития нашей компании. При этом мы постоянно стремимся к высокой эффективности, минимизации убытков и снижению воздействия на окружающую среду, а также разрабатываем системы, которые позволят улучшить наши продукты, производственные процессы и уровень обслуживания клиентов.

ИННОВАЦИИ, НАУЧНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ И РАЗРАБОТКИ

Мы считаем инновации, научные исследования и разработки краеугольным камнем устойчивого будущего компании. По этой причине мы создали первый в Турции самый комплексный отраслевой Центр исследований и разработок. Идеи, продукты и технологии, созданные в Центре исследований и разработок, деятельность которого отмечена несколькими наградами, распространяются из Турции по всему миру.

В основе нашего инновационного подхода лежит понимание различных потребностей и ожиданий потребителей в разных регионах. Мы придаем большое значение пониманию наших потребителей и постоянно отслеживаем мировые тенденции, чтобы разрабатывать и предлагать продукты, соответствующие их запросам. Наша компания конкурирует на мировом рынке как с местными, так и с международными производителями, поэтому мы внедряем культуру инноваций, научных разработок и исследований во все сферы деятельности, начиная с создания продуктов и упаковки и заканчивая процессами, повышающими эффективность, и экологически безопасными технологиями.

ПРОГРАММА СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ HAYAT

«Программа совершенствования HAYAT» призвана обеспечить высокие глобальные стандарты ведения бизнеса, объединить нашу бизнес-культуру с лучшими мировыми практиками и создать среду для постоянного совершенствования, где все наши компании могут учиться и черпать вдохновение друг у друга. В этом контексте система предложений и вознаграждений Kaizen и программа сертификации Lean 6 Sigma помогают нам повышать стандарты качества и вносят свой вклад в обеспечение устойчивого развития всех наших процессов производства, цепочки поставок, научных исследований и разработок.

Действие программы InoSuit демонстрирует, насколько большое значение мы придаем сотрудничеству между производственной и научной сферами. Данная программа оптимизирует весь процесс производства, начиная с идеи и заканчивая созданием продукта. Наращивая мощность операционной деятельности путем реализации проектов по повышению эффективности, мы трансформируем инновационные идеи в инновации продуктов и процессов.

ОКРУЖАЮЩАЯ СРЕДА

Как организация, которая ответственно относится к нашей планете, обществу и потребителям, мы ведем свою деятельность с осознанием ответственности за окружающую среду. Мы придерживаемся экологичного подхода к производству, который включает эффективное использование природных ресурсов, управление отходами и снижение воздействия нашей деятельности на окружающую среду с помощью обучающих мероприятий, которые повышают экологическую осведомленность наших сотрудников и поставщиков.

ТЕХНИКА БЕЗОПАСНОСТИ И ГИГИЕНА ТРУДА

Группа Hayat считает человеческий капитал самым важным элементом своего устойчивого будущего. Наш штат сотрудников численностью 9 000 человек, которые внедряют качество и инновации Hayat в миллионы домов более чем в 100-а странах мира, является самой важной составляющей нашего успеха. Мы – глобальная компания, и поэтому считаем большой удачей тот факт, что наши сотрудники относятся к разным культурам. Наша кадровая политика обеспечивает сотрудникам равные возможности, поддерживает многообразие и инклюзивность. Мы стремимся поддерживать справедливую, безопасную и здоровую рабочую среду для всех своих сотрудников по всему миру.

В целях защиты здоровья и обеспечения безопасности сотрудников мы соблюдаем мировые стандарты, требования законодательства и собственную Политику в области охраны окружающей среды, гигиены труда и техники безопасности, которая стала частью культуры Hayat. В этом контексте мы применяем упреждающий подход, направленный на предотвращение опасных ситуаций и несчастных случаев на производстве, мы заранее выявляем источники риска на всех предприятиях, принимаем корректирующие и предупреждающие действия и поддерживаем гигиену труда с помощью многочисленных тренингов.

ОБЩЕСТВЕННЫЙ ВКЛАД

Наши обязательства перед обществом не ограничиваются качеством и доступностью нашей продукции и услуг. Помимо качественного выполнения своей работы, мы считаем своей основной обязанностью приносить пользу обществу. В дополнение к социальным инвестиционным проектам в области здоровья матери и ребенка, у нас действует корпоративная волонтерская программа Hayat Volunteers, в рамках которой мы помогаем решать некоторые социальные вопросы и проблемы окружающей среды. В этом контексте мы сотрудничаем с различными неправительственными организациями.

СОБЛЮДЕНИЕ ЮРИДИЧЕСКИХ И ЭТИЧЕСКИХ НОРМ

Главными принципами нашей деятельности являются справедливость, целостность, законность и соблюдение прав человека. Помимо соблюдения законов стран, в которых мы работаем, обязательным требованием нашей деловой культуры является уважительное отношение к людям, окружающей среде, обществу, традициям и юридическим нормам. Правила деловой этики, которые составляют нашу главную ценность, устанавливают стандарты поведения для всех сотрудников и заинтересованных сторон, направляя нас в поддержании справедливых и честных отношений.